TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós da Lara Linhares Showroom valorizamos a sua experiência de compra e segue o Código de Defesa do Consumidor. Confira como funcionam nossas trocas e devoluções para compras online:

Devolução por Arrependimento

• Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento.

• O produto deve estar sem sinais de uso, sem lavagem, com etiqueta afixada e na embalagem original.

• Após o recebimento e conferência do produto, realizaremos o reembolso conforme o meio de pagamento utilizado.

Troca de Produtos

• Caso prefira realizar uma troca (por outro tamanho, cor ou produto), a solicitação também deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.

• As condições do produto precisam ser as mesmas: sem uso, com etiqueta, e em embalagem original.

Produto com Defeito

• Se o produto apresentar algum defeito, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

• O item passará por análise e, se confirmado o defeito, você poderá optar pela troca ou reembolso.

Produtos em Promoção

• Produtos adquiridos em promoção possuem as mesmas garantias legais quanto a defeitos de fabricação.

• O direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento permanece válido, mesmo para produtos promocionais.

Como Solicitar a Troca ou Devolução:

Entre em contato com nosso atendimento através de:

• WhatsApp: (62) 99329-4314 | (62) 99270-1301

• E-mail: [email protected]

Ao solicitar, informe:

• Número do pedido:

• Nome completo:

• Motivo da troca ou devolução:

• Fotos do produto (em caso de defeito):

Nossa equipe irá te orientar sobre o processo e prazos.

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Importante:

• Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos usados, lavados ou danificados por mau uso.

• O custo do frete pode variar de acordo com o motivo da solicitação.